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洗手间地滑致摔伤影院承担次要责任
近日，北京市平谷区人民法院审理了一起观众在影院卫生间摔伤引发的侵权责任纠纷。法院认为，影院洗手间未张贴相关警示标识，卫生管理工作存在瑕疵，需承担次要责任。 2024年4月的一个晚上，张某去电影院看电影，不慎在洗手间摔伤。张某认为自己受伤是因洗手间内地面积水没有被及时清理。治疗期间，他与电影院就赔偿
日期：2025-03-31 15:01:00
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《消保条例》普法小课堂丨第14期：直播平台需提供商家信息
“3·15”国际消费者权益日即将来临，为提高网友消费安全意识，辽宁省市场监督管理局、辽宁省消费者协会、辽宁省律师协会、东北新闻网共同制作了《〈消保条例〉普法小课堂》，“辽聊消费”云课堂，共筑满意消费。《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十四条规定：经营者通过网络直播等方式提供商品或者服务的，
日期：2025-03-14 00:07:00
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“00后”职业打假人因涉嫌敲诈勒索被采取刑事措施，曾被地方市监局拉入“黑名单”
4月8日，红星新闻从家属处获悉，江西武宁“00后”职业打假人郑思远上月因涉嫌敲诈勒索被警方指定居所监视居住。记者了解到，郑思远在多地对小商户进行食品打假，理由以标签瑕疵、过期食品为主，发起大量投诉举报、行政复议、行政诉讼。8日，红星新闻记者致电修水县公安局政工监督室，一名负责人表示，目前无法接受采访
日期：2025-04-08 16:30:00
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聚焦预付式消费！最高法：身体健康原因可作为消费者退款理由
3月14日，最高法举行新闻发布会，发布《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》及涉预付式消费典型案例。最高人民法院民一庭副庭长吴景丽说，预付式消费有利于解决经营者尤其是广大中小微企业“融资难、融资贵”问题，有利于降低消费成本，也是消费者广泛采用的消费方式，本是“双赢”之举
日期：2025-03-14 11:06:00
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【市场监督】江西九江濂溪区：整治农村假冒伪劣食品，织密城乡食品“防护网”
本网讯 为守护城乡居民食品安全，江西省九江市濂溪区市场监管局近日深入辖区城乡接合部，针对农村假冒伪劣食品开展专项整治行动，通过“检查+指导”双轮驱动，全力规范农村食品市场秩序。聚焦重点场所排查风险隐患。濂溪区市场监管局此次整治以小型食品加工坊、农村食品销售门店为重点，围绕生产流通关键环节展开细致检查
日期：2025-04-16 16:52:00
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“全国消协智慧315平台”正式上线 数智赋能满意消费
今天是315国际消费者权益日，“全国消协智慧315平台”（以下简称消协315平台）正式上线运行。据悉，消协315平台由中国消费者协会携手全国消协组织共同打造，历经两个阶段，第一阶段重点是畅通消费者在线投诉端口，打通在线和解、在线调解流程，开发阳光公开、个案公示等功能，并于2024年3月15日上线试运
日期：2025-03-15 11:13:00
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《网络交易平台收费行为合规指南》面向社会征求意见
中新网5月25日电 据“市说新语”微信公众号消息，为规范网络交易平台向平台内经营者收取佣金、抽成、会员费、技术服务费、信息服务费、营销推广费等收费行为，维护平台内经营者合法权益，促进平台经济健康有序发展，近日，市场监管总局研究起草了《网络交易平台收费行为合规指南(征求意见稿)》(以下简称《指南》)，
日期：2025-05-25 15:21:00
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全国消协智慧315平台正式上线
新京报讯（记者陈琳）3月15日，“全国消协智慧315平台”（简称消协315平台）正式上线。消协315平台由中国消费者协会携手全国消协组织共同打造，历经两个阶段，第一阶段重点是畅通消费者在线投诉端口，打通在线和解、在线调解流程，开发阳光公开、个案公示等功能，并于2024年3月15日上线试运行；第二阶段
日期：2025-03-15 11:49:00
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女生在饭店劝阻吸烟反被怼，当地回应
近日，浙江杭州一名女生发视频称，自己在一家烧烤店用餐时有几名男顾客吸烟，并严重影响自己的用餐体验。女生向服务员反映无果后，自行上前劝阻。在女生就餐快要结束时，吸烟者再次点烟。于是，该女生决定拍摄视频留证，遭抽烟男子指责侵犯隐私，随后店内多名吸烟男子表示：“不想闻烟味为什么要出来吃饭？”此事很快引发网
日期：2025-03-23 23:29:00
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虚假宣传、以次充好……揭秘线上消费欺诈套路
在“3·15”国际消费者权益日来临之际，中消协结合近期投诉热点发布提示，提醒消费者远离网购陷阱，警惕虚构原价等价格欺诈。网购已成为我们日常生活中的一部分，由此产生的虚假宣传、以次充好、价格虚构等消费欺诈类型也在不断更新，困扰众多消费者。那么，在线上消费场景多样化的背景下，消费者应如何避免踩坑、维护自
日期：2025-03-12 10:53:00
